Informații despre livrare și plată

Livrarea și transportul coletelor se fac prin serviciile de curierat GLS, FoxPost by Packeta și MPL. Produsele sunt predate furnizorului de transport în ziua lucrătoare următoare comenzii (cu excepția MPL). Nu avem control asupra timpului de livrare al furnizorului de transport, dar mai jos indicăm timpii de livrare estimați pentru anumiți parteneri de transport.

Costuri de livrare:

Costurile noastre de livrare sunt uniforme pe teritoriul Ungariei.

Taxă de livrare la domiciliu: GLS: 2.490,- / colet
Livrare la Punctul de Colectare GLS: 1.480,-/colet
Cel mai rapid mod de livrare: 2-3 zile lucrătoare

Livrare FoxPost by Packeta: 1.490,-/colet
Timp de livrare: 3-5 zile lucrătoare, dar pot apărea și întârzieri mai lungi.

🚴 TOURMIX & Express One – Livrare verde și flexibilă la domiciliu 🌿 1.290,- / colet
Susține tinerii locali, alege livrarea sustenabilă cu TOURMIX! Pentru colete cu o greutate mai mică de 6 kg comandate în aproape toată zona Budapestei, poți alege ora de livrare în e-mailul de confirmare. Solicită livrarea chiar și seara! În zonele rurale și în alte cazuri, Express One efectuează livrarea, informându-te prin e-mail despre ora livrării în dimineața livrării.

Livrare la domiciliu MPL: 1.990,-/colet + 5.000,- taxă de manipulare
Livrare la Punctul de Colectare MPL: 990,-/colet + 5.000,- taxă de manipulare
Timp de livrare: 7-10 zile lucrătoare, dar pot apărea și întârzieri mai lungi.

Taxa de manipulare pentru livrările MPL se va adăuga după plasarea comenzii!

Taxă de ramburs: 650,-/ colet

Costuri de livrare internațională:

Momentan livrăm în următoarele țări:

România

Slovacia, Slovenia, Croația:

Până la o valoare a comenzii de 30.000 - 59.999,- 5.900,- /colet
Până la o valoare a comenzii de 60.000 - 99.999,- 3.900,- /colet
Peste 100.000,- Gratuit

Livrarea internațională se poate efectua doar după achitarea comenzii cu cardul bancar sau prin transfer bancar.

Prețurile afișate includ TVA! Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă în cazul modificării prețurilor de către furnizor.

Opțiuni de plată în magazinul nostru

Plată sigură și convenabilă pentru fiecare achiziție

În magazinul Hammer Nutrition CEE, acceptăm o varietate de metode de plată pentru a face cumpărăturile confortabile pentru toți clienții noștri:

💳 Plată cu cardul bancar

• Shopify Payments: Visa, Mastercard și alte tipuri de carduri majore
• OTP SimplePay: Plată cu card bancar maghiar
• Autentificare securizată 3D Secure
• Procesare instantanee a tranzacțiilor

📱 Metode rapide de plată digitală

• Shop Pay
  • plată expres cu date salvate
• Apple Pay
  • plată cu o singură atingere pe dispozitivele iOS
• Google Pay
  • plată rapidă pe dispozitivele Android

🏦 Metode tradiționale de plată

• Transfer bancar
  • plată în avans, confirmată prin chitanță
• Ramburs
  • plată la primire
    • Cu card bancar la curier
    • Cu numerar la livrare

🌍 Suport multivalutar

În magazinul nostru puteți plăti în următoarele valute:

• HUF (Forint maghiar) - implicit
• EUR (Euro)
• PLN (Zlot polonez)
• RON (Leu românesc)

ℹ️ Informații importante

• Transfer bancar: Procesarea comenzii începe după primirea plății
• Ramburs: Se pot aplica costuri suplimentare de livrare
• OTP SimplePay: Soluție de plată maghiară rapidă și sigură
• Toate plățile online primesc confirmare instantanee

🔒 Siguranță și protecție

• Criptare SSL pentru toate tranzacțiile
• Sisteme sigure Shopify Payments și OTP SimplePay
• Conformitate PCI DSS
• Protecție completă a datelor

Toate metodele noastre de plată sunt complet sigure și criptate. Utilizăm sistemul de plată recunoscut internațional Shopify și parteneri maghiari de încredere, garantând protecția datelor dumneavoastră personale și financiare.

Pentru întrebări, nu ezitați să ne contactați!

---------------------------------------------------

Servicii GLS:

Livrare flexibilă
Trei încercări de livrare! Deja la prima încercare de livrare în orașele cu depozite, se poate solicita livrarea și după programul de lucru, între orele 17:00 și 20:00. La expedierea coletului, destinatarul este notificat prin e-mail că coletul său va fi livrat în următoarea zi lucrătoare. E-mailul include numărul coletului și suma rambursului, dacă este cazul. În dimineața zilei de livrare, destinatarul primește o notificare care include numărul de telefon al curierului, numărul de telefon al Serviciului Clienți GLS și un interval de 3 ore pentru livrarea estimată. În cazul în care încercarea de livrare eșuează, se trimite o notificare prin e-mail destinatarilor. Prin intermediul linkului furnizat în e-mail, destinatarul poate înregistra o instrucțiune de livrare, prin care poate solicita livrarea la o nouă oră, la o altă adresă, preluarea personală a coletului la un Punct de Colectare GLS selectat dintr-o listă specificată, sau poate refuza primirea coletului.

Notificare prealabilă
GLS informează destinatarul prin SMS în dimineața livrării coletului, care conține numărul de identificare al coletului, ora estimată de livrare într-un interval de 3 ore (ex: între 8:00 și 11:00), suma rambursului (dacă coletul include ramburs) și numărul de telefon al curierului.

Livrare parțială

Dacă printre produsele comandate există un articol care nu este în stoc în prezent, acesta poate fi precomandat în următoarele condiții. După comandă, puteți alege între două opțiuni.

Una este să așteptați până la sosirea tuturor produselor comandate de dumneavoastră, astfel încât valoarea totală a comenzii să fie luată în considerare la calcularea costului de transport,

sau

Solicitați o livrare parțială, caz în care, chiar dacă valoarea totală a comenzii atinge pragul de livrare gratuită, vom asigura transportul gratuit doar pentru primul articol disponibil în stoc, iar pentru a doua livrare se va aplica o taxă de transport corespunzătoare greutății coletului.

În cazul în care comandați produsele cu plată la livrare, costul de colectare va fi perceput în ambele cazuri.

Renunțarea la livrare

Dacă magazinul online nu își îndeplinește obligația contractuală din cauza faptului că bunurile specificate în contract nu sunt disponibile, sau serviciul comandat nu poate fi furnizat, este obligat să informeze clientul despre acest lucru. Magazinul online nu încheie contracte cu minori. Prin acceptarea termenilor și condițiilor comerciale, clientul declară că este major.